Рекота: автоматизация отеля Vertical Boutique Hotel

ункций автоматизации здесь вроде бы не так много, но упор был сделан на надежность, чтобы сократить число сервисных случаев, требующих обслуживания. Мы собрали очень надежную связку на ПЛК Wiren Board и месяцами не заглядываем в систему.Артем Поднебесников, генеральный директор Рекота

О компании

Vertical Boutique Hotel — лофт-отель на ул. Малые Каменщики, 16. Гостиница разместилась в историческом административном здании Таганской тюрьмы 1908 года постройки. Постояльцы могут выбрать один из четырех типов компактных номеров площадью от 12 м² до 16 м², в которых есть автоматизация.

«Рекота» — инжиниринговая компания, создающая комплексные решения «умный офис», «умный дом», «умный отель». Компанией сделано более 55 объектов общей площадью 42 тыс. м². «Рекота» проектирует системы электроснабжения, автоматизации, СКС, системы видеонаблюдения и домофонии. Собирает силовые электрические щиты и щиты автоматизации, выполняет программирование и пуско-наладку систем, черновые электромонтажные работы.

C Wiren Board генеральный директор «Рекота» Артем Поднебесников познакомился еще в 2014 году, почти сразу после основания компании.

Задачи и проблемы

В отеле Vertical Boutique Hotel планировалось внедрить несколько систем автоматизации, в том числе:

  • голосовое управление через Яндекс Алису;
  • управление кондиционером для создания в номере комфортного микроклимата;
  • управление диммированием основного освещения в номере;
  • сбор телеметрии о текущем состоянии номера;
  • интеграция возможностей управления с фирменным приложением отеля и программным комплексом Вертикаль.

При выборе системы автоматизации «умного отеля» интегратору требуются максимальная надёжность, гибкость реализации и хорошая сервисная поддержка. Поэтому частные облачные решения, такие как «Яндекс Алиса», используются как опция и не влияют на работу базовой инфраструктуры.

Китайские производители тоже не рассматривались, так как при относительно низкой стоимости контроллеров у них нет сервисной поддержки, а многие отечественные и решения для автоматизации не смогли обеспечить должную гибкость и возможность интеграции с системами верхнего уровня. Европейские контроллеры при схожих характеристиках стоят гораздо дороже и имеют большой срок поставки.

Решение

Интегратор «Рекота» учел требования заказчика и выбрал оборудование Wiren Board — в ассортименте много уникальных решений для автоматизации зданий, а сам контроллер имеет хорошие возможности интеграции со сторонними устройствами и экосистемой заказчика.

На каждом этаже стоят щиты управления, где установлено по два контроллера Wiren Board, к которым по проводной шине RS-485 подключены диммеры светодиодных ламп WB-MDM3.

Каждый диммер дает три канала, но в большинстве номеров используется только один, в самых крупных — два (для двух зон освещения). Это обеспечивает возможности резервирования в случае сбоя, номер легко переключить на другой модуль. ПЛК Wiren Board интегрирован в программный комплекс отеля Вертикаль через встроенный MQTT-брокер.

В приложении гость включает/выключает свет, либо выбирает уровень диммирования, после чего через сервер Вертикали команды MQTT отсылаются контроллеру Wiren Board для дальнейшего выполнения. В каждом номере установлены две физические кнопки диммирования, подключенные к WB-MDM3, которые позволяют управлять светом без помощи приложения.

В каждом номере отеля установлены датчики климата WB-MSW v.3, позволяющие измерять температуру, влажность, освещённость, шум, движение. Они содержат ИК-передатчик для управления другими устройствами.

По требованию отеля была выбрана технология управления через ИК, в контроллере были запрограммированы команды управления кондиционером, включающие или выключающие его, а также выставляющие температуру. Гость указывает в приложении требуемую температуру, после чего команда передается ИК-модулем на кондиционер. Датчики WB-MSW v.3 подключены к ПЛК Wiren Board по шине RS-485 с протоколом Modbus RTU.

Несколько номеров оснащены Яндекс Алисой, поддержка реализована через систему iRidium на контроллере Wiren Board. Голосовые команды гостей отеля позволяют выполнять те же функции, что и в приложении: управлять кондиционером и освещением.

Преимущества

В ассортименте компании Wiren Board имеются устройства для решения любой задачи автоматизации отеля: датчики климата, счётчики электроэнергии, модули защиты от протечек, диммеры светодиодных лент и ламп, мощные реле для светодиодного освещения и т.д.

ПЛК Wiren Board работает под управлением открытой операционной системы Debian Linux, что позволяет устанавливать своё программное обеспечение; это, в свою очередь, обеспечивает, неограниченные возможности адаптации под любые сценарии автоматизации и диспетчеризации. В отеле Vertical Boutique Hotel контроллер интегрирован в программный комплекс Вертикаль и мобильное приложение. В результате команды, которые гость выполняет в приложении, передаются на устройства умного отеля через контроллер.

Поддержка большого количества протоколов обмена данными помогла интегрировать в единую экосистему автоматизации специализированные решения других производителей. В частности, была добавлена поддержка Яндекс Алисы для некоторых номеров.

Все эти факторы обеспечивают должную гибкость конфигурации экосистемы Wiren Board и возможности её расширения в будущем.

Широкий выбор устройств в экосистеме Wiren Board позволил подобрать модели под задачи клиента с требуемой надежностью промышленного уровня. Кроме того, предусмотрены возможности расширения экосистемы Wiren Board в будущем и увеличение числа функций умного отеля.

Компания Wiren Board даёт на всё оборудование двухлетнюю гарантию с заменой оборудования без предварительной отправки в сервисный центр, а инженеры технической поддержки готовы помочь в решении как типовых, так и нестандартных задач.

Статьи по теме

2022 год

Условия покупки

Общие положения

1. Настоящие Правила продажи разработаны на основании Гражданского кодекса РФ, Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», постановления Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» и иных нормативно-правовых актов. Настоящие правила регулируют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, являясь публичной офертой, адресованной физическим и юридическим лицам («Покупателям»).

2. Покупатель принимает условия, изложенные в настоящих правилах путем оформления Заказа на сайте Интернет-магазина.

Заказ считается оформленным надлежащим образом в случае, если Покупателем предоставлена Продавцу следующая информация: Фамилия, Имя, Покупателя, телефон, адрес по которому следует доставить Товар, наименование Товара, количество.

2.1. Покупатель предоставляет Продавцу свое согласие на обработку персональных данных, а также право использования всех переданных в Заказе персональных данных с целью выполнения своих обязательств перед Покупателем, формирования и развития программы лояльности для Покупателей, информирования Покупателей о новостях Интернет-магазина.

3. При продаже товаров дистанционным способом Продавец предлагает Покупателю услуги по доставке Товаров Службами доставки. При этом конкретная Служба доставки для каждого Заказа определяется Покупателем при оформлении заказа.

Доставка осуществляется в будние дни с 9:00 до 18:00. Сроки доставки зависят от выбранного региона и составляют от 1 до 14 рабочих дней (не считая дня заказа). Срок доставки может быть увеличен в случаях, предусмотренных правилами работы Службы доставки. Доставка осуществляется без демонстрации. Если Вы не согласны со сроками доставки, то Вы вправе отказаться от своего заказа в любое время до его получения.

Ознакомиться с тарифами на доставку по регионам можно на сайте курьерских служб: СДЭК, КСЭ, EMS.

В случае отказа Покупателя от Товара с Покупателя взимается стоимость доставки в соответствии с тарифом согласно пункту 21 Постановления Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».

При получении Товара от Службы доставки Покупатель обязан проверить внешний вид упаковки Товара (на отсутствие деформации, вскрытия). При получении Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке в графе: «Я подтверждаю, что отправление принято в закрытом виде, отсутствуют внешние повреждения упаковки, перевязи, печатей (пломб), вес отправления соответствует весу, определенному при его приеме».

В случае обнаружения каких-либо дефектов на упаковке Товара Покупатель обязан сделать об этом отметку в квитанции курьера в графе доставка. После получения Заказа и проставления подписи Покупателем в квитанции в графе доставка без указания претензии к внешнему виду упаковки Товара, претензии к внешним дефектам упаковки (ее вскрытию и возможной некомплектности Товара) не принимаются.

4. Оплата заказанных Товаров осуществляется:

  • Банковским переводом по счету выставленному для Покупателя.
  • Пластиковой картой по ссылке, сгенерированной для Покупателя.
  • Оплата по QR-коду, сгенерированному для Покупателя (оплачивая заказ данным способом, вы соглашаетесь с условиями Договора публичной оферты).

5. Обработка заказов производится в рабочие дни с 10:00 до 18:00 по Московскому времени. В случае если Вы оформили заказ после 18:00 по Московскому времени, менеджеры свяжутся с Вами на следующий рабочий день после 10:00 часов утра.

6. Товар надлежащего качества, Вы можете вернуть согласно условиям возврата.

Для этого необходимо написать электронное письмо с заявлением на возврат/обмен на info@wirenboard.com.

Обращаем внимание, что при отказе Покупателя от Товара, Продавец возвращает сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее, чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.

7. Гарантийный срок на Товар устанавливается в размере 24 месяцев с даты отгрузки.

8. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент передачи Товара, при условии его полной оплаты.

9. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

10. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила продажи, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах, размещенных на сайте Интернет-магазина. Уведомление об изменении настоящих Правил продажи Продавец обязан разместить не позднее, чем за 7 (семь) календарных дней до даты их вступления в силу.

11. Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Правил продажи ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

12. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

13. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в арбитражный суд г. Москвы в соответствии с действующим законодательством РФ.