16 281
правка
How to diagnose: различия между версиями
→Введение
| Строка 17: | Строка 17: | ||
Общий алгоритм диагностики: | Общий алгоритм диагностики: | ||
# Сформулируйте проблему: контроллер перезагружается или не включается, Modbus-устройство работает нестабильно, не работает 4G-модем, не работает веб-интерфейс и т.д. | # Сформулируйте проблему: контроллер перезагружается или не включается, Modbus-устройство работает нестабильно, не работает 4G-модем, не работает веб-интерфейс и т.д. | ||
# Смотрите, есть ли в системном журнале ошибки. | # Смотрите, есть ли в системном журнале ошибки. Прочитайте разделы [[#Основы|Основы]] и [[#Примеры типовых неисправностей |Примеры типовых неисправностей]] — это даст вам понимание того, как всё устроено и поможет понять, что именно искать. | ||
# Если нашли в журнале ошибки — внимательно читаем их, они дадут понимание того, что происходит и кто виноват. Так же можно поискать текст ошибки на форуме техподдержки, возможно, кто-то уже с ней сталкивался и есть готовое решение. | # Если нашли в журнале ошибки — внимательно читаем их, они дадут понимание того, что происходит и кто виноват. Так же можно поискать текст ошибки на форуме техподдержки, возможно, кто-то уже с ней сталкивался и есть готовое решение. | ||
# Если из текста ошибки и результатов поиска на форуме непонятно, что происходит — проверьте, что вы используете [[Wiren Board Firmware Update| свежую версию ПО]]. Если это не так — обновите прошивку контроллера. | # Если из текста ошибки и результатов поиска на форуме непонятно, что происходит — проверьте, что вы используете [[Wiren Board Firmware Update| свежую версию ПО]]. Если это не так — обновите прошивку контроллера. | ||