16 281
правка
Строка 21: | Строка 21: | ||
# Если из текста ошибки и результатов поиска на форуме непонятно, что происходит — проверьте, что вы используете свежую версию ПО. Если это не так — обновите прошивку контроллера. Подробнее читайте в статье [[Wiren Board Firmware Update| Обновление прошивки контроллера]]. | # Если из текста ошибки и результатов поиска на форуме непонятно, что происходит — проверьте, что вы используете свежую версию ПО. Если это не так — обновите прошивку контроллера. Подробнее читайте в статье [[Wiren Board Firmware Update| Обновление прошивки контроллера]]. | ||
В случае, если вы не смогли самостоятельно определить и устранить причину проблемы, создайте тему на [https://support.wirenboard.com форуме техподдержки] | В случае, если вы не смогли самостоятельно определить и устранить причину проблемы, создайте тему на [https://support.wirenboard.com форуме техподдержки]: подробно опишите проблему и приложите записи системного журнала или [[Wiren_Board_Web_Interface#Settings -> System (Настройки -> Системные) |архив с диагностической информацией]]. Рекомендуем перед созданием темы прочитать [https://support.wirenboard.com/faq Советы по оформлению сообщений]. | ||
Обмен файлами с контроллером можно организовать по протоколу SFTP(SSH File Transfer Protocol), смотрите инструкцию в статье [[View controller files from your computer|Просмотр файлов контроллера с компьютера]]. | Обмен файлами с контроллером можно организовать по протоколу SFTP(SSH File Transfer Protocol), смотрите инструкцию в статье [[View controller files from your computer|Просмотр файлов контроллера с компьютера]]. |