WB 7: Errata: различия между версиями

WB 7: Errata (просмотреть исходный код)

Версия 21:02, 25 марта 2024

26 763 байта добавлено ,  1 месяц назад
→‎ERRWB73013: Контроллеры не обновляются FIT-файлами с ошибкой в логе fw_has_proper_dtb: command not found
 
(не показано 60 промежуточных версий 7 участников)
Строка 1: Строка 1:
{{DISPLAYTITLE:Wiren Board 7: Errata}}
{{DISPLAYTITLE:Wiren Board 7: Errata}}
<translate>
<translate>
<!--T:14-->
__TOC__
__TOC__
{| class="wikitable"  
{| class="wikitable"  
Строка 9: Строка 8:
! 7.3
! 7.3
! 7.3.1
! 7.3.1
! 7.3.2
! 7.3.3
! 7.3.4
! 7.4.1
! 7.4.2
! 7.4.3
|-
|-
| ERRWB70001
| ERRWB70001
| class="cell-yellow" |  
| class="cell-yellow" |  
| class="cell-yellow" |  
| class="cell-yellow" |  
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |  
| class="cell-green" |  
|-
|-
Строка 19: Строка 30:
| class="cell-red" |  
| class="cell-red" |  
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
|-
|-
| ERRWB73003
| ERRWB73003
| class="cell-green" |  
| class="cell-green" |  
| class="cell-red" |  
| class="cell-red" |  
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |  
| class="cell-green" |  
|-
|-
Строка 29: Строка 52:
| class="cell-red" |  
| class="cell-red" |  
| class="cell-red" |  
| class="cell-red" |  
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
|-
|-
| ERRWB73005
| ERRWB73005
Строка 34: Строка 63:
| class="cell-red" |  
| class="cell-red" |  
| class="cell-red" |  
| class="cell-red" |  
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
|-
|-
| ERRWB73006
| ERRWB73006
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
|-
| ERRWB73007
| class="cell-red" |  
| class="cell-red" |  
| class="cell-red" |  
| class="cell-red" |  
| class="cell-red" |  
| class="cell-red" |  
 
| class="cell-red" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
|-
| ERRWB73008
| class="cell-green" |
| class="cell-red" |
| class="cell-red" |
| class="cell-red" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
|-
| ERRWB73009
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
|-
| ERRWB73010
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
|-
| ERRWB73011
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
|-
| ERRWB73012
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
|-
| ERRWB73013
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
|-
| ERRWB74001
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
|-
| ERRWB74002
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
|-
| ERRWB74003
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
<!--T:15-->
<!--T:15-->
|-
|-
Строка 53: Строка 203:
| colspan="10" class="cell-red" | Подвержено проблеме
| colspan="10" class="cell-red" | Подвержено проблеме
|}
|}
== ERRWB72101: Не получается сделать factoryreset кнопкой ==
'''Подверженные устройства'''
Контроллеры Wiren Board 7.2.1A, выпущенные в декабре 2021 г
'''Описание'''
В контроллер не записан образ для factoryreset, тестовая ветка ПО.
'''Пути обхода'''
Перед обновлением или возвратом заводских настроек, [[Wiren_Board_v7.2.1A_Create_Restore_Folder | переключите их на релиз]].
'''Исправление'''
Исправлено в новых версиях контроллера.


== ERRWB70001: После очередной перезагрузки контроллер не загружается == <!--T:1-->
== ERRWB70001: После очередной перезагрузки контроллер не загружается == <!--T:1-->
Строка 112: Строка 279:


<!--T:22-->
<!--T:22-->
Если контроллер уже не загружается, то вернуть его к жизни можно двумя способами:
Если контроллер уже не загружается, то вернуть его к жизни можно записью особого образа на чистую microSD-карту:
# записью особого образа на чистую microSD-карту;
 
# подключением к компьютеру через первый USB-C и запуском утилиты sunxi-fel.
* Подготовьте чистую microSD-карту
* Данные на карте потеряются!
* Скачайте [https://wirenboard.com/wiki/images/7/74/Wb7-fix-errwb70001-1.4.4-sdcard.img образ для записи на карту]
 
Для Windows:
* скачайте программу для записи образов(например, [http://netcologne.dl.sourceforge.net/project/win32diskimager/Archive/Win32DiskImager-0.9.5-install.exe Win32DiskImager])
* вставьте microSD-карту в ридер
* узнайте букву, под которой она появилась (например "F:")
* проигнорируйте сообщения о необходимости отформатировать диск перед использованием, если такое появится
* убедитесь, что другие программы не используют флеш-карту
* в Win32DiskImager выберите файл образа карты, выберите букву диска и нажмите кнопку ''Write''
 
Для Linux:
*вставьте microSD-карту в ридер
*узнайте название устройства, соответствующего карте. Обычно это /dev/mmcblk0 или /dev/sdX (где X - буква). В этом может помочь команда <pre>dmesg | tail</pre>
*:<b> Не перепутайте название устройства! Неправильно указав название устройства, вы навсегда потеряете все данные на вашем компьютере!</b>
*отмонтируйте разделы карты, которые Linux примонтировал автоматически:
**если устройство называется /dev/mmcblk0, то разделы называются /dev/mmcblk0p1, /dev/mmcblk0p2 и т.д.
**если устройство называется /dev/sdb, то разделы называются /dev/sdb1, /dev/sdb2 и т.д.
*:Пример команды:<pre>umount /dev/mmcblk0p1</pre>
*запишите образ на карту:<pre>sudo dd if=wb7-fix-errwb70001-1.4.4-sdcard.img of=/dev/SD_DEV_NAME bs=4M</pre>
, где "SD_DEV_NAME" - название устройства.
 
 
Вставьте microSD-карту в контроллер. Контроллер должен загрузиться нормально. Подключите отладочную консоль и выполните команду u-boot-install-wb.
Выньте microSD-карту и перезагрузите устройство командой reboot.


== ERRWB73002: Неработоспособность CAN и CAN-UART в контроллерах ревизии 7.3 ==  
== ERRWB73002: Неработоспособность CAN и CAN-UART в контроллерах ревизии 7.3 ==  
Строка 191: Строка 383:


== ERRWB73005: Проблема с установкой дополнительных модулей расширения ==
== ERRWB73005: Проблема с установкой дополнительных модулей расширения ==
 
{{Anchor|ERRWB73005}}
'''Подверженные устройства.'''
'''Подверженные устройства.'''


Строка 227: Строка 419:
# Cветодиодный индикатор постоянно горит оранжевым.  
# Cветодиодный индикатор постоянно горит оранжевым.  
# Раз в 10...15 секунд индикатор моргает.
# Раз в 10...15 секунд индикатор моргает.
В debug консоли успевают появиться данные только о первых секундах загрузки.


'''Причины и подробное описание'''
'''Причины и подробное описание'''
Строка 246: Строка 440:
Исправлено в u-boot версии wb1.4.2.
Исправлено в u-boot версии wb1.4.2.
Обновление портировано в stable wb-2207 и в testing.
Обновление портировано в stable wb-2207 и в testing.
== ERRWB73007: Зависание микросхемы питания в процессорном модуле ==
{{Anchor|ERRWB73007}}
'''Подверженные устройства.'''
Единичные экземпляры Wiren Board 7 с аккумуляторным модулем WBMZ4-BATTERY v4.5 и младше.
'''Описание'''
Если отключить внешнее питание от контроллера Wiren Board 7 и дать аккумулятору полностью разрядиться — контроллер может не загрузиться при подаче питания. При этом на плате контроллера горит зелёный светодиод LED3 и раз в 20 секунд гаснет на две секунды. Помогает только физическое извлечение модуля WBMZ4-BATTERY или полный разряд аккумулятора.
'''Причины и подробное описание'''
Если аккумулятор модуля резервного питания сильно разряжен, то при выключении контроллера переключателем или при отключении по низкому разряду, в микросхеме питания происходит конфликт уровней. Это переводит её в неопределённый режим, который поддерживается за счёт паразитной запитки через сигнальные линии и микросхема зависает.
'''Пути обхода'''
Замена WBMZ4-BATTERY на новый, в котором отключены линии паразитной запитки.
'''Исправление'''
В устройствах проданных с декабря 2022 года приняты меры по исключению такого режима.
В аккумуляторных модулях версии старше 4.6 предусмотрено отключение линий паразитной запитки.
== ERRWB73008: Контроллер не стартует при питании от маломощного USB ==
{{Anchor|ERRWB73008}}
'''Подверженные устройства.'''
Все контроллеры Wiren Board 7.3.x.
'''Описание'''
При подключении контроллера к компьютеру через Debug Console (Debug Network) и при недостаточной мощности USB-порта или плохом USB-кабеле, контроллер не стартует и остаётся в этом состоянии, не реагируя на Whatchdog. Даже если после этого подать внешнее питание.
Отключение USB-кабеля от контроллера и подключение внешнего питания, возвращают контроллер в нормальный режим.
'''Причины и подробное описание'''
Слабое питание вводит PMIC в состояние «плохое питание» и вывести его их этого состояния можно только обесточив.
'''Пути обхода'''
Два варианта на выбор:
1. Подключить контроллер хорошим USB-кабелем к USB-порту с достаточной мощностью.
2. Сперва подключить внешнее питание контроллера, потом подключать USB-кабели и после этого перевести переключатель питания в положение ВКЛ.
'''Исправление'''
Запланировано в следующей ревизии контроллера.
== ERRWB73009: Контроллер не обновляется с USB-флешки, microSD и через Debug Network и не работает factory reset с кнопки ==
{{Anchor|ERRWB73009}}
'''Подверженные устройства.'''
Контроллеры Wiren Board 7.3.4 с номерами партий 7.3.4I/4 1C/A-1G (не все), 7.3.4I/5 1C/A-2GI и 7.3.4I/4R 1C/A-1G (произведённые в период 24.04.23 - 01.05.23).
Также подвержены проблеме контроллеры, которые были обновлены с расширением rootfs образами между 24 апреля и 1 мая 2023 года.
'''Описание'''
При попытке обновить контроллер с USB-флешки, microSD, через Debug Network или сделать factory reset, после зажимания кнопки и запуска контроллер издаёт один писк, но после этого ничего не происходит и контроллер загружается в старую версию ОС.
В debug console в момент первого писка после запуска будут такие сообщения:
<syntaxhighlight>
    Data Size:    54344 Bytes = 53.1 KiB
    Architecture: ARM
    Hash algo:    sha1
    Hash value:  88cb690e62d3e2fbe97df37350c2ee8c8abab757
## Verifying ... sha1+
  Loading part 0 ... OK
zimage: Bad magic!
ERROR: Failed to enter update mode!
ERROR: /mnt/data/.wb-restore/factoryreset.fit missing or corrupt
Checking if there is a microSD card with update file
MMC: no card present
Couldn't find partition mmc 0:1
</syntaxhighlight>
'''Причины и подробное описание'''
Ошибка в ПО, из-за которой образы для обновления с 24 апреля по 1 мая 2023 года собирались без компонента, нужного для загрузки контроллера в режим обновления.
'''Исправление'''
Исправляется обновлением ПО командами
<syntaxhighlight lang="console">
# apt update
# apt upgrade
</syntaxhighlight>
Если нет доступа к интернету, нужно скачать [https://fw-releases.wirenboard.com/fit_image/stable/7x/latest.fit последний стабильный FIT] и скопировать его на контроллер по пути <code>/mnt/data/.wb-restore/factoryreset.fit</code>.
== ERRWB73010: Разрастается файл /var/lib/mosquitto/mosquitto.db и не запускается сервис mosquitto ==
{{Anchor|ERRWB73010}}
'''Подверженные устройства'''
Все контроллеры Wiren Board 7.
{{Wbincludes:WB6...7: Errata, Mosquitto 1.4 Persistence File}}
== ERRWB73011: Ошибка при обновлении Debian Stretch (релизы wb-2207 и старее) ==
{{anchor|ERRWB73011}}
'''Подверженные устройства'''
Контроллеры Wiren Board, выпущенные до мая 2023 года и работающие под управлением ОС Debian 9 «stretch».
{{Wbincludes:WB6...7: Errata, Stretch Archive Repo}}
'''Исправление'''
На всех контроллерах Wiren Board, выпущенных после 1 мая 2023, установлена прошивка с ОС Debian 11 «bullseye», в которой этой проблемы нет.
== ERRWB73012: На некоторых контроллерах не определяется вставленная MicroSD-карта ==
{{Anchor|ERRWB73012}}
'''Подверженные устройства.'''
Некоторые контроллеры Wiren Board ревизий v7.3.4, v7.4.1.
'''Описание'''
Если вставить MicroSD-карту в работающий контроллер, она не определяется. Если, когда вставляем карту, задержать её в крайнем утопленном положении на секунду и более, то карта определяется.
'''Причины и подробное описание'''
Часть устанавливаемых разъёмов MicroSD-карт имеют недостаточно хороший контакт, позволяющий определять наличие карты в разъёме, в результате чего вставленная в разъём карта не всегда обнаруживается контроллером.
'''Пути обхода'''
Обновить программное обеспечение контроллера:
* для релиза wb-2307 и новее выполнить команду <code>apt update; apt upgrade</code>;
* для более старых релизов — обновить релиз.
Если по каким-то причинам это невозможно, то в случае, когда вставленная карта не обнаруживается, достать карту и вставить снова, при этом нужно задержать карту в крайнем утопленном положении на 1 секунду, а затем отпустить.
'''Исправление'''
На всех контроллерах Wiren Board, выпущенных после 20 сентября 2023 года, наличие вставленной карты определяется без использования специального контакта разъёма. Кроме того, запланирована замена разъёма MicroSD-карты начиная с ревизии v7.4.3.
== ERRWB73013: Контроллеры не обновляются FIT-файлами с ошибкой в логе «no proper DTB found» ==
{{Anchor|ERRWB73013}}
'''Подверженные устройства'''
Все контроллеры Wiren Board 7.2 и 7.3, на которых установлен релиз wb-2304 или более старые.
'''Описание'''
Попытка обновить контроллер FIT-файлом (stable или testing), выпущенным в диапазоне дат с 13.11.2023 года по 18.03.2024, завершается ошибкой <code>fw_has_proper_dtb: command not found</code> и <code>Firmware is not compatible with this device, no proper DTB found.</code>
'''Причины и подробное описание'''
Проблема связана с тем что в указанном диапазоне дат выпускались FIT-файлы, которые были в состоянии запускаться только на контроллера с релизом wb-2307 и более поздними. Находящийся внутри FIT-файлов сценарий обновления ожидал наличия функции <code>fw_has_proper_dtb</code> в файле <code>wb-run-update</code> на самом контроллере (при обновлении через web-интерфейс) и в хранящемся на контроллере файле factoryreset.fit (при обновлении или сбросе с перезагрузкой). Начиная с 19.03.2024 выпускаемые FIT-файлы не имеют этой проблемы (код функции <code>fw_has_proper_dtb</code> интегрирован в сценарий обновления внутри FIT-файла).
'''Пути обхода'''
Обновление контроллера [https://wirenboard.com/wiki/Wiren_Board_7_Firmware_Update#Обновление_в_консоли_через_apt через apt], либо использование FIT-файлов, выпущенных с 19.03.2024 и далее.
'''Исправление'''
Использовать для обновления fit-файлы [https://fw-releases.wirenboard.com/?prefix=fit_image/stable/7x/ stable] или [https://fw-releases.wirenboard.com/?prefix=fit_image/testing/7x/ testing], выпущенные начиная с 19.03.2024, например, [https://fw-releases.wirenboard.com/fit_image/stable/7x/latest.fit последний стабильный FIT] или [https://fw-releases.wirenboard.com/fit_image/testing/7x/latest.fit последний тестовый FIT]
== ERRWB74001: Некоторые контроллеры не включаются сразу ==
{{Anchor|ERRWB74001}}
'''Подверженные устройства.'''
Единичные экземпляры контроллеров Wiren Board ревизий v7.4.1, v7.4.2, v7.4.3 (до партии v7.4.3A включительно).
'''Описание'''
При попытке включить контроллер примерно раз в секунду загорается и тут же гаснет зелёный светодиод статуса (при питании от USB Debug Console - раз в 5 секунд). В консоли присутствуют только сообщения от Wiren Board Embedded Controller (WBEC).
'''Причины и подробное описание'''
Для обеспечения возможности обновления программного обеспечения WBEC вход сброса последнего подключен к одному из портов процессора A40i. Особенности внутреннего устройства A40i приводят к тому, что некоторые экземпляры процессоров  при подаче питания формируют на этом выходе короткий импульс, который приводит к перезапуску WBEC. Последний не успевает определить, что A40i находится в рабочем режиме, и выключает питание, после чего подаёт его заново. Процесс циклически повторяется. Через некоторое количество циклов возможно успешное включение.
Данная проблема конкретных экземпляров обнаруживается и устраняется на производстве; появление контроллера с такой проблемой у конечного пользователя маловероятно.
Проблема успешно решается обновлением программного обеспечения WBEC.
'''Пути обхода'''
Обновить программное обеспечение WBEC:
* для релиза wb-2310 и новее выполнить команду <code>apt update; apt upgrade</code>;
* для более старых релизов — обновить релиз;
* после чего выполнить команду <code>wb-ec-firmware-update</code>
Если контроллер уже находится в описанном состоянии, то есть, не запускается, нужно выполнить следующие действия:
* подождать несколько минут; контроллер может включиться;
* если контроллер не включился, снять верхнюю крышку корпуса контроллера и длинным тонким предметом нажать на кнопку Watchdog OFF (на основной плате слева за разъёмом USB), подержать пару секунд и отпустить, контроллер запустится. После этого желательно обновить программное обеспечение WBEC, как описано выше.
'''Исправление'''
На всех контроллерах Wiren Board, выпущенных после 24 октября 2023 года, установлено обновлённое программное обеспечение WBEC.
== ERRWB74002: При переключении портов W1 и W2 в дискретный режим перестаёт работать RS-485  ==
{{Anchor|ERRWB74002}}
'''Подверженные устройства.'''
Контроллеры Wiren Board 7.4 с прошивкой wb-2310, ревизии: 7.4.1, 7.4.2, 7.4.3 до партии v7.4.3A включительно.
'''Описание'''
Если в настройках контроллера у портов W1 и W2 включить дискретный режим — отключается вся периферия, в том числе и порты RS-485 и WBIO.
'''Причины и подробное описание'''
В отличие от контроллеров Wiren Board ревизий 7.2...7.3 новая ревизия 7.4 содержит схему управления питание периферии.
Из-за ошибки в ПО контроллера, при переключении портов W1 и W2 в режим дискретного входа пропадает сигнал на включение периферии ON_PERIPH.
'''Пути обхода'''
Не использовать дискретный режим для входов W1 и W2.
Обновить прошивку контроллера.
'''Исправление'''
Исправлено в wb-hwconf-manager 1.58.4, доступно в testing и в wb-2310. Обновите прошивку контроллера любым способом.
== ERRWB74003: Ложные срабатывания кнопки включения ==
{{Anchor|ERRWB74003}}
'''Подверженные устройства'''
Контроллеры Wiren Board 7.4.2, 7.4.3А/1/512М, 7.4.3А/2/512М, 7.4.3А/3/512М.
'''Описание'''
Тактовая кнопка включения/выключения практически всегда срабатывает при закрытии или открытии верхней крышки. Это касается всех 7.4.2 и 7.4.3.
На подверженных устройствах плата модема или плата с кнопкой не закреплены в вертикальной плоскости. Эта свобода может приводить к незапланированным срабатываниям кнопки при других механических воздействиях на корпус контроллера Wiren Board.
'''Причины и подробное описание'''
Тактовая кнопка с относительно длинным штоком, как оказалось, прекрасно срабатывает не только на вертикальные нажатия, но и на боковые.  В купе с отсутствием вертикальной фиксации она становится очень чувствительна к взаимному расположению платы и крышки.
'''Пути обхода'''
* Визуально осмотреть и по возможности устранить механическое воздействие которое вызывает ложное нажатие.
* Обновить прошивку Wiren Board Embedded Controller.
'''Исправление'''
{{SupportedSinceRelease
| release = wb-2401
|content=
В новой прошивке Wiren Board Embedded Controller увеличена задержка для короткого нажатия до 500 мс, что должно устранить случайное срабатывание. Обновите прошивку по [[Wiren_Board_Embedded_Controller#ec-update-fw|инструкции]].
}}
В будущих ревизиях изменили конструкцию кнопки включения.


</translate>
</translate>
Источник — https://wirenboard.com/wiki/Служебная:Сравнение_версий/69403...80033