WB 7: Errata: различия между версиями

24 485 байт добавлено ,  1 месяц назад
 
(не показаны 54 промежуточные версии 7 участников)
Строка 1: Строка 1:
{{DISPLAYTITLE:Wiren Board 7: Errata}}
{{DISPLAYTITLE:Wiren Board 7: Errata}}
<translate>
<translate>
<!--T:14-->
__TOC__
__TOC__
{| class="wikitable"  
{| class="wikitable"  
Строка 10: Строка 9:
! 7.3.1
! 7.3.1
! 7.3.2
! 7.3.2
! 7.3.3
! 7.3.4
! 7.4.1
! 7.4.2
! 7.4.3
|-
|-
| ERRWB70001
| ERRWB70001
| class="cell-yellow" |  
| class="cell-yellow" |  
| class="cell-yellow" |  
| class="cell-yellow" |  
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |  
| class="cell-green" |  
| class="cell-green" |  
| class="cell-green" |  
Строка 21: Строка 30:
| class="cell-red" |  
| class="cell-red" |  
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |  
| class="cell-green" |  
|-
|-
Строка 26: Строка 40:
| class="cell-green" |  
| class="cell-green" |  
| class="cell-red" |  
| class="cell-red" |  
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |  
| class="cell-green" |  
| class="cell-green" |  
| class="cell-green" |  
Строка 33: Строка 52:
| class="cell-red" |  
| class="cell-red" |  
| class="cell-red" |  
| class="cell-red" |  
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |  
| class="cell-green" |  
|-
|-
Строка 39: Строка 63:
| class="cell-red" |  
| class="cell-red" |  
| class="cell-red" |  
| class="cell-red" |  
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |  
| class="cell-green" |  
|-
|-
Строка 45: Строка 74:
| class="cell-yellow" |  
| class="cell-yellow" |  
| class="cell-yellow" |  
| class="cell-yellow" |  
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |  
| class="cell-green" |  
|-
|-
Строка 52: Строка 86:
| class="cell-red" |  
| class="cell-red" |  
| class="cell-red" |  
| class="cell-red" |  
 
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
|-
| ERRWB73008
| class="cell-green" |
| class="cell-red" |
| class="cell-red" |
| class="cell-red" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
|-
| ERRWB73009
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
|-
| ERRWB73010
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
|-
| ERRWB73011
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
|-
| ERRWB73012
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
|-
| ERRWB73013
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
|-
| ERRWB74001
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
|-
| ERRWB74002
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
|-
| ERRWB74003
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-green" |
| class="cell-yellow" |
| class="cell-yellow" |
<!--T:15-->
<!--T:15-->
|-
|-
Строка 66: Строка 203:
| colspan="10" class="cell-red" | Подвержено проблеме
| colspan="10" class="cell-red" | Подвержено проблеме
|}
|}
== ERRWB72101: Не получается сделать factoryreset кнопкой ==
'''Подверженные устройства'''
Контроллеры Wiren Board 7.2.1A, выпущенные в декабре 2021 г
'''Описание'''
В контроллер не записан образ для factoryreset, тестовая ветка ПО.
'''Пути обхода'''
Перед обновлением или возвратом заводских настроек, [[Wiren_Board_v7.2.1A_Create_Restore_Folder | переключите их на релиз]].
'''Исправление'''
Исправлено в новых версиях контроллера.


== ERRWB70001: После очередной перезагрузки контроллер не загружается == <!--T:1-->
== ERRWB70001: После очередной перезагрузки контроллер не загружается == <!--T:1-->
Строка 125: Строка 279:


<!--T:22-->
<!--T:22-->
Если контроллер уже не загружается, то вернуть его к жизни можно двумя способами:
Если контроллер уже не загружается, то вернуть его к жизни можно записью особого образа на чистую microSD-карту:
# записью особого образа на чистую microSD-карту;
 
# подключением к компьютеру через первый USB-C и запуском утилиты sunxi-fel.
* Подготовьте чистую microSD-карту
* Данные на карте потеряются!
* Скачайте [https://wirenboard.com/wiki/images/7/74/Wb7-fix-errwb70001-1.4.4-sdcard.img образ для записи на карту]
 
Для Windows:
* скачайте программу для записи образов(например, [http://netcologne.dl.sourceforge.net/project/win32diskimager/Archive/Win32DiskImager-0.9.5-install.exe Win32DiskImager])
* вставьте microSD-карту в ридер
* узнайте букву, под которой она появилась (например "F:")
* проигнорируйте сообщения о необходимости отформатировать диск перед использованием, если такое появится
* убедитесь, что другие программы не используют флеш-карту
* в Win32DiskImager выберите файл образа карты, выберите букву диска и нажмите кнопку ''Write''
 
Для Linux:
*вставьте microSD-карту в ридер
*узнайте название устройства, соответствующего карте. Обычно это /dev/mmcblk0 или /dev/sdX (где X - буква). В этом может помочь команда <pre>dmesg | tail</pre>
*:<b> Не перепутайте название устройства! Неправильно указав название устройства, вы навсегда потеряете все данные на вашем компьютере!</b>
*отмонтируйте разделы карты, которые Linux примонтировал автоматически:
**если устройство называется /dev/mmcblk0, то разделы называются /dev/mmcblk0p1, /dev/mmcblk0p2 и т.д.
**если устройство называется /dev/sdb, то разделы называются /dev/sdb1, /dev/sdb2 и т.д.
*:Пример команды:<pre>umount /dev/mmcblk0p1</pre>
*запишите образ на карту:<pre>sudo dd if=wb7-fix-errwb70001-1.4.4-sdcard.img of=/dev/SD_DEV_NAME bs=4M</pre>
, где "SD_DEV_NAME" - название устройства.
 
 
Вставьте microSD-карту в контроллер. Контроллер должен загрузиться нормально. Подключите отладочную консоль и выполните команду u-boot-install-wb.
Выньте microSD-карту и перезагрузите устройство командой reboot.


== ERRWB73002: Неработоспособность CAN и CAN-UART в контроллерах ревизии 7.3 ==  
== ERRWB73002: Неработоспособность CAN и CAN-UART в контроллерах ревизии 7.3 ==  
Строка 204: Строка 383:


== ERRWB73005: Проблема с установкой дополнительных модулей расширения ==
== ERRWB73005: Проблема с установкой дополнительных модулей расширения ==
 
{{Anchor|ERRWB73005}}
'''Подверженные устройства.'''
'''Подверженные устройства.'''


Строка 262: Строка 441:
Обновление портировано в stable wb-2207 и в testing.
Обновление портировано в stable wb-2207 и в testing.


== ERRWB73007: Зависание микросхемы питания в процессорном модуле. ==
== ERRWB73007: Зависание микросхемы питания в процессорном модуле ==
{{Anchor|ERRWB73007}}
{{Anchor|ERRWB73007}}


'''Подверженные устройства.'''
'''Подверженные устройства.'''


Единичные экземпляры Wiren Board 7 с аккумуляторным модулем WBMZ4-BATTERY.  
Единичные экземпляры Wiren Board 7 с аккумуляторным модулем WBMZ4-BATTERY v4.5 и младше.  


'''Описание'''
'''Описание'''
Строка 275: Строка 454:
'''Причины и подробное описание'''
'''Причины и подробное описание'''


Когда  аккумулятор сильно разряжен, то при выключении переключателем или отключении по низкому заряду в микросхеме питания во время изменения режима происходит конфликт уровней. Переводя её в неопределённый режим, который поддерживается за счёт паразитной запитки через сигнальные линии. Микросхема зависает.
Если аккумулятор модуля резервного питания сильно разряжен, то при выключении контроллера переключателем или при отключении по низкому разряду, в микросхеме питания происходит конфликт уровней. Это переводит её в неопределённый режим, который поддерживается за счёт паразитной запитки через сигнальные линии и микросхема зависает.
 
'''Пути обхода'''
 
Замена WBMZ4-BATTERY на новый, в котором отключены линии паразитной запитки.
 
'''Исправление'''
 
В устройствах проданных с декабря 2022 года приняты меры по исключению такого режима.
В аккумуляторных модулях версии старше 4.6 предусмотрено отключение линий паразитной запитки.
 
== ERRWB73008: Контроллер не стартует при питании от маломощного USB ==
{{Anchor|ERRWB73008}}
 
'''Подверженные устройства.'''
 
Все контроллеры Wiren Board 7.3.x.
 
'''Описание'''
 
При подключении контроллера к компьютеру через Debug Console (Debug Network) и при недостаточной мощности USB-порта или плохом USB-кабеле, контроллер не стартует и остаётся в этом состоянии, не реагируя на Whatchdog. Даже если после этого подать внешнее питание.
 
Отключение USB-кабеля от контроллера и подключение внешнего питания, возвращают контроллер в нормальный режим.
 
'''Причины и подробное описание'''
 
Слабое питание вводит PMIC в состояние «плохое питание» и вывести его их этого состояния можно только обесточив.


'''Пути обхода'''
'''Пути обхода'''


Замена WBMZ4-BATTERY на новый, в котором отключаются линии паразитной запитки.
Два варианта на выбор:
1. Подключить контроллер хорошим USB-кабелем к USB-порту с достаточной мощностью.
2. Сперва подключить внешнее питание контроллера, потом подключать USB-кабели и после этого перевести переключатель питания в положение ВКЛ.
 
'''Исправление'''
 
Запланировано в следующей ревизии контроллера.
 
== ERRWB73009: Контроллер не обновляется с USB-флешки, microSD и через Debug Network и не работает factory reset с кнопки ==
{{Anchor|ERRWB73009}}
 
'''Подверженные устройства.'''
 
Контроллеры Wiren Board 7.3.4 с номерами партий 7.3.4I/4 1C/A-1G (не все), 7.3.4I/5 1C/A-2GI и 7.3.4I/4R 1C/A-1G (произведённые в период 24.04.23 - 01.05.23).
 
Также подвержены проблеме контроллеры, которые были обновлены с расширением rootfs образами между 24 апреля и 1 мая 2023 года.
 
'''Описание'''
 
При попытке обновить контроллер с USB-флешки, microSD, через Debug Network или сделать factory reset, после зажимания кнопки и запуска контроллер издаёт один писк, но после этого ничего не происходит и контроллер загружается в старую версию ОС.
 
В debug console в момент первого писка после запуска будут такие сообщения:
 
<syntaxhighlight>
    Data Size:    54344 Bytes = 53.1 KiB
    Architecture: ARM
    Hash algo:    sha1
    Hash value:  88cb690e62d3e2fbe97df37350c2ee8c8abab757
## Verifying ... sha1+
  Loading part 0 ... OK
zimage: Bad magic!
ERROR: Failed to enter update mode!
ERROR: /mnt/data/.wb-restore/factoryreset.fit missing or corrupt
Checking if there is a microSD card with update file
MMC: no card present
Couldn't find partition mmc 0:1
</syntaxhighlight>
 
 
'''Причины и подробное описание'''
 
Ошибка в ПО, из-за которой образы для обновления с 24 апреля по 1 мая 2023 года собирались без компонента, нужного для загрузки контроллера в режим обновления.
 
'''Исправление'''
 
Исправляется обновлением ПО командами
 
<syntaxhighlight lang="console">
# apt update
# apt upgrade
</syntaxhighlight>
 
Если нет доступа к интернету, нужно скачать [https://fw-releases.wirenboard.com/fit_image/stable/7x/latest.fit последний стабильный FIT] и скопировать его на контроллер по пути <code>/mnt/data/.wb-restore/factoryreset.fit</code>.
 
== ERRWB73010: Разрастается файл /var/lib/mosquitto/mosquitto.db и не запускается сервис mosquitto ==
{{Anchor|ERRWB73010}}
 
'''Подверженные устройства'''
 
Все контроллеры Wiren Board 7.
 
{{Wbincludes:WB6...7: Errata, Mosquitto 1.4 Persistence File}}
 
== ERRWB73011: Ошибка при обновлении Debian Stretch (релизы wb-2207 и старее) ==
{{anchor|ERRWB73011}}
'''Подверженные устройства'''
 
Контроллеры Wiren Board, выпущенные до мая 2023 года и работающие под управлением ОС Debian 9 «stretch».
 
{{Wbincludes:WB6...7: Errata, Stretch Archive Repo}}


'''Исправление'''
'''Исправление'''


Исправлено в устройствах проданных с декабря 2022 года.
На всех контроллерах Wiren Board, выпущенных после 1 мая 2023, установлена прошивка с ОС Debian 11 «bullseye», в которой этой проблемы нет.
 
== ERRWB73012: На некоторых контроллерах не определяется вставленная MicroSD-карта ==
{{Anchor|ERRWB73012}}
'''Подверженные устройства.'''
 
Некоторые контроллеры Wiren Board ревизий v7.3.4, v7.4.1.
 
'''Описание'''
 
Если вставить MicroSD-карту в работающий контроллер, она не определяется. Если, когда вставляем карту, задержать её в крайнем утопленном положении на секунду и более, то карта определяется.
 
'''Причины и подробное описание'''
 
Часть устанавливаемых разъёмов MicroSD-карт имеют недостаточно хороший контакт, позволяющий определять наличие карты в разъёме, в результате чего вставленная в разъём карта не всегда обнаруживается контроллером.
 
'''Пути обхода'''
 
Обновить программное обеспечение контроллера:
* для релиза wb-2307 и новее выполнить команду <code>apt update; apt upgrade</code>;
* для более старых релизов — обновить релиз.
Если по каким-то причинам это невозможно, то в случае, когда вставленная карта не обнаруживается, достать карту и вставить снова, при этом нужно задержать карту в крайнем утопленном положении на 1 секунду, а затем отпустить.
 
'''Исправление'''
 
На всех контроллерах Wiren Board, выпущенных после 20 сентября 2023 года, наличие вставленной карты определяется без использования специального контакта разъёма. Кроме того, запланирована замена разъёма MicroSD-карты начиная с ревизии v7.4.3.
 
== ERRWB73013: Контроллеры не обновляются FIT-файлами с ошибкой в логе «no proper DTB found» ==
{{Anchor|ERRWB73013}}
'''Подверженные устройства'''
 
Все контроллеры Wiren Board 7.2 и 7.3, на которых установлен релиз wb-2304 или более старые.
 
'''Описание'''
 
Попытка обновить контроллер FIT-файлом (stable или testing), выпущенным в диапазоне дат с 13.11.2023 года по 18.03.2024, завершается ошибкой <code>fw_has_proper_dtb: command not found</code> и <code>Firmware is not compatible with this device, no proper DTB found.</code>
 
'''Причины и подробное описание'''
 
Проблема связана с тем что в указанном диапазоне дат выпускались FIT-файлы, которые были в состоянии запускаться только на контроллера с релизом wb-2307 и более поздними. Находящийся внутри FIT-файлов сценарий обновления ожидал наличия функции <code>fw_has_proper_dtb</code> в файле <code>wb-run-update</code> на самом контроллере (при обновлении через web-интерфейс) и в хранящемся на контроллере файле factoryreset.fit (при обновлении или сбросе с перезагрузкой). Начиная с 19.03.2024 выпускаемые FIT-файлы не имеют этой проблемы (код функции <code>fw_has_proper_dtb</code> интегрирован в сценарий обновления внутри FIT-файла).
 
'''Пути обхода'''
 
Обновление контроллера [https://wirenboard.com/wiki/Wiren_Board_7_Firmware_Update#Обновление_в_консоли_через_apt через apt], либо использование FIT-файлов, выпущенных с 19.03.2024 и далее.
 
'''Исправление'''
 
Использовать для обновления fit-файлы [https://fw-releases.wirenboard.com/?prefix=fit_image/stable/7x/ stable] или [https://fw-releases.wirenboard.com/?prefix=fit_image/testing/7x/ testing], выпущенные начиная с 19.03.2024, например, [https://fw-releases.wirenboard.com/fit_image/stable/7x/latest.fit последний стабильный FIT] или [https://fw-releases.wirenboard.com/fit_image/testing/7x/latest.fit последний тестовый FIT]
 
== ERRWB74001: Некоторые контроллеры не включаются сразу ==
{{Anchor|ERRWB74001}}
'''Подверженные устройства.'''
 
Единичные экземпляры контроллеров Wiren Board ревизий v7.4.1, v7.4.2, v7.4.3 (до партии v7.4.3A включительно).
 
'''Описание'''
 
При попытке включить контроллер примерно раз в секунду загорается и тут же гаснет зелёный светодиод статуса (при питании от USB Debug Console - раз в 5 секунд). В консоли присутствуют только сообщения от Wiren Board Embedded Controller (WBEC).
 
'''Причины и подробное описание'''
 
Для обеспечения возможности обновления программного обеспечения WBEC вход сброса последнего подключен к одному из портов процессора A40i. Особенности внутреннего устройства A40i приводят к тому, что некоторые экземпляры процессоров  при подаче питания формируют на этом выходе короткий импульс, который приводит к перезапуску WBEC. Последний не успевает определить, что A40i находится в рабочем режиме, и выключает питание, после чего подаёт его заново. Процесс циклически повторяется. Через некоторое количество циклов возможно успешное включение.
 
Данная проблема конкретных экземпляров обнаруживается и устраняется на производстве; появление контроллера с такой проблемой у конечного пользователя маловероятно.
Проблема успешно решается обновлением программного обеспечения WBEC.
 
'''Пути обхода'''
 
Обновить программное обеспечение WBEC:
* для релиза wb-2310 и новее выполнить команду <code>apt update; apt upgrade</code>;
* для более старых релизов — обновить релиз;
* после чего выполнить команду <code>wb-ec-firmware-update</code>
 
Если контроллер уже находится в описанном состоянии, то есть, не запускается, нужно выполнить следующие действия:
* подождать несколько минут; контроллер может включиться;
* если контроллер не включился, снять верхнюю крышку корпуса контроллера и длинным тонким предметом нажать на кнопку Watchdog OFF (на основной плате слева за разъёмом USB), подержать пару секунд и отпустить, контроллер запустится. После этого желательно обновить программное обеспечение WBEC, как описано выше.
 
'''Исправление'''
 
На всех контроллерах Wiren Board, выпущенных после 24 октября 2023 года, установлено обновлённое программное обеспечение WBEC.
 
== ERRWB74002: При переключении портов W1 и W2 в дискретный режим перестаёт работать RS-485  ==
{{Anchor|ERRWB74002}}
'''Подверженные устройства.'''
 
Контроллеры Wiren Board 7.4 с прошивкой wb-2310, ревизии: 7.4.1, 7.4.2, 7.4.3 до партии v7.4.3A включительно.
 
'''Описание'''
 
Если в настройках контроллера у портов W1 и W2 включить дискретный режим — отключается вся периферия, в том числе и порты RS-485 и WBIO.
 
'''Причины и подробное описание'''
 
В отличие от контроллеров Wiren Board ревизий 7.2...7.3 новая ревизия 7.4 содержит схему управления питание периферии.
 
Из-за ошибки в ПО контроллера, при переключении портов W1 и W2 в режим дискретного входа пропадает сигнал на включение периферии ON_PERIPH.
 
'''Пути обхода'''
 
Не использовать дискретный режим для входов W1 и W2.
 
Обновить прошивку контроллера.
 
'''Исправление'''
 
Исправлено в wb-hwconf-manager 1.58.4, доступно в testing и в wb-2310. Обновите прошивку контроллера любым способом.
 
== ERRWB74003: Ложные срабатывания кнопки включения ==
{{Anchor|ERRWB74003}}
'''Подверженные устройства'''
 
Контроллеры Wiren Board 7.4.2, 7.4.3А/1/512М, 7.4.3А/2/512М, 7.4.3А/3/512М.
 
'''Описание'''
 
Тактовая кнопка включения/выключения практически всегда срабатывает при закрытии или открытии верхней крышки. Это касается всех 7.4.2 и 7.4.3.
 
На подверженных устройствах плата модема или плата с кнопкой не закреплены в вертикальной плоскости. Эта свобода может приводить к незапланированным срабатываниям кнопки при других механических воздействиях на корпус контроллера Wiren Board.
 
'''Причины и подробное описание'''
 
Тактовая кнопка с относительно длинным штоком, как оказалось, прекрасно срабатывает не только на вертикальные нажатия, но и на боковые.  В купе с отсутствием вертикальной фиксации она становится очень чувствительна к взаимному расположению платы и крышки.
 
'''Пути обхода'''
 
* Визуально осмотреть и по возможности устранить механическое воздействие которое вызывает ложное нажатие.
* Обновить прошивку Wiren Board Embedded Controller.
 
'''Исправление'''
{{SupportedSinceRelease
| release = wb-2401
|content=
В новой прошивке Wiren Board Embedded Controller увеличена задержка для короткого нажатия до 500 мс, что должно устранить случайное срабатывание. Обновите прошивку по [[Wiren_Board_Embedded_Controller#ec-update-fw|инструкции]].
}}
 
В будущих ревизиях изменили конструкцию кнопки включения.
 
</translate>
</translate>