wb_editors
64
правки
(ERRMODBUS01) |
Yayayat (обсуждение | вклад) |
||
Строка 29: | Строка 29: | ||
</pre> | </pre> | ||
Файлы для клиентов, не использующих контроллеры Wiren Board [http://fw-releases.wirenboard.com/?prefix=fw/by-version/WB-MAP/main/latest/ здесь]. | Файлы для клиентов, не использующих контроллеры Wiren Board доступны [http://fw-releases.wirenboard.com/?prefix=fw/by-version/WB-MAP/main/latest/ здесь]. | ||
Клиентам, столкнувшимся с проблемой, рекомендуется обратиться напрямую в отдел продаж за гарантийной заменой или в техническую поддержку для удалённой перепрошивки и восстановления калибровочных таблиц. | Клиентам, столкнувшимся с проблемой, рекомендуется обратиться напрямую в отдел продаж за гарантийной заменой или в техническую поддержку для удалённой перепрошивки и восстановления калибровочных таблиц. | ||
{{Wbincludes:WB-Modbus: Errata, ERRMODBUS01|dev=WB-MAP*|fw_ver=2.5.1}} | {{Wbincludes:WB-Modbus: Errata, ERRMODBUS01|dev=WB-MAP*|fw_ver=2.5.1}} | ||
<h3> ERRMAP0002: Потеря конфигурационных и калибровочных данных при обновлении прошивки </h3> | |||
'''Подверженные устройства''' | |||
Все устройства WB-MAP* | |||
'''Описание''' | |||
В некоторых случаях, после обновлении прошивки, устройство WB-MAP может начать отображать нулевые показания. Повторная перепрошивка не решает проблему. | |||
'''Причины и подробное описание''' | |||
Если по какой-то причине во время перепрошивки устройство не находится в загрузчике, часть прошивки может быть записана поверх конфигурационных и калибровочных данных. В результате устройство перестаёт отображать корректные показания. | |||
'''Запланированное исправление''' | |||
Исправлено в версии прошивки 2.5.2 от 8 июня 2023 года. Перепрошивка также восстанавливает работоспособность устройства, на котором воспроизвелась данная проблема. | |||
'''Рекомендации''' | |||
Клиентам, использующим устройства WB-MAP с версиями прошивки до 2.5.1 включительно, рекомендуется [[WB_Modbus_Devices_Firmware_Update#Автоматическое обновление прошивки с контроллера Wiren Board|самостоятельно обновить]] прошивку до самой свежей версии. Команды для быстрого обновления прошивки с нашего контроллера: | |||
<pre> | |||
dpkg -s wb-mcu-fw-updater || (apt update && apt install wb-mcu-fw-updater) | |||
wb-mcu-fw-updater update-all | |||
</pre> | |||
Файлы для клиентов, не использующих контроллеры Wiren Board доступны [http://fw-releases.wirenboard.com/?prefix=fw/by-version/WB-MAP/main/latest/ здесь]. |