Телеметрия инженерных систем в модульном ресторане ROSTIC’S

«Контроллеры Wiren Board обеспечивают гибкость конфигурации, отлично сочетающуюся с модульной концепцией ресторана»Михаил Дорогавцев, генеральный директор Techsensor

О компании

Модульный ресторан
Модульный ресторан

Techsensor — инжиниринговая компания, создающая решения для энергоэффективного управления инженерной инфраструктурой под ключ. Среди клиентов — финритейл (отделения и дополнительные офисы банков), фудритейл (розничные магазины малого формата), владельцы аптек, АЗС, крупных объектов недвижимости и промышленных площадок.

Платформа Techsensor — это IoT-решение, которое объединяет данные со всех точек контроля в единую экосистему. За счёт применения умных алгоритмов управления инженерными системами она экономит собственникам электроэнергию и другие ресурсы, повышает эффективность эксплуатации объектов и упрощает ежедневный мониторинг систем.

ROSTIC’S — это сеть быстрого питания, которая специализируется на продаже блюд из курицы и другой птицы. Компания была основана в России в 1990 году и на сегодняшний день у нее более 600 ресторанов в России и за рубежом. В меню ROSTIC’S представлены куриные крылья, наггетсы, гамбургеры с курицей, картофель фри, салаты и другие блюда. Кроме того компания также предлагает услуги доставки и продажу продуктов навынос. ROSTIC’S — одна из крупнейших компаний быстрого питания в России, входит в число крупнейших мировых сетей ресторанов быстрого питания. В 2023 году начался перезапуск сети в связи с уходом с российского рынка KFC.

В 2017 году Михаил в рамках проекта для крупного розничного ритейла протестировал оборудование Wiren Board, которое в итоге и было выбрано из-за открытой экосистемы, поддержки стороннего софта и удобной интеграции в облако.

Задачи и проблемы

Модульный ресторан
Модульный ресторан

Есть много ситуаций, когда возводить капитальное здание невыгодно или попросту невозможно. Представьте горнолыжный курорт, который работает только в зимний период, или трассу на юг, которая загружена отпускниками только летом. В сезон здесь будет очередь из желающих вкусно поесть, но в остальные месяцы капитальное строение будет генерировать убытки.

Ситуацию спасают фудтраки, но они больше ориентированы на разогрев и доготовку. В лучшем случае можно рассчитывать на фритюрницу и плиту для бургеров. В худшем — на шаурму с неясными последствиями для здоровья. Потребители сегодня весьма требовательны — им нужен и широкий ассортимент блюд, и вкусная кухня, и высокое качество.

Модульный ресторан занимает промежуточное положение между фудтраками и капитальными заведениями общепита. Он предлагает меню на уровне стационарного ресторана с качеством, к которому привык потребитель, но при этом сложных согласований, требующихся для капитального строения, не нужно.

Для удаленного объекта очень важна телеметрия, которая позволяет следить за работой инженерных систем и кухонного оборудования, решать многие вопросы удаленно. Она должна не только повышать удобство управления, но и снижать затраты.

Перед интегратором были поставлены следующие задачи:

  • датчики, софт и облако: сбор информации о работе всех инженерных систем и потребляемых ресурсах, аналитика, контроль качества воздуха, оптимизация расхода;
  • электроэнергия: учет потребления, контроль качества, оптимизация потребления;
  • холодильное оборудование: автоматизация (поддержание температуры, управление освещением, контроль открывания дверей, управление оттайкой);
  • вода: учет потребления, контроль давления воды и ее температуры.

Решение

Быстровозводимые здания хороши тем, что их можно моментально собрать, не надо разрабатывать проектную документацию и получать разрешение на строительство. Ресторан привозят на пяти 12-метровых платформах, пригоняют кран, после чего за два дня монтируют здание. Еще несколько дней требуется на наполнение оборудованием, санитарную обработку и завоз продуктов. Расчетное время возведение модульного ресторана — от семи до 10 дней.

В проекте используется программно-аппаратная платформа интегратора Techsensor на частном облаке. В техническом помещении установлен контроллер Wiren Board 7, на него инсталлирована специальная прошивка с библиотеками — он отвечает за сбор телеметрии с датчиков. Через сотовый модем информация передается в облако, там же работают все сценарии.

Предусмотрены АРМ администратора, инженера службы эксплуатации и директора ресторана. Они отличаются правами доступа, возможностями и количеством информации. Директор видит больше аналитики, но только в своем ресторане. Инженеры видят больше задач и проблем, которые нужно решить прямо сейчас, причем они имеют доступ ко всем ресторанам сети. Администратор видит все и может редактировать конфигурации ресторанов.

В каждом ресторане висит монитор с дашбордом, на котором выводятся все необходимые для технологического процесса данные.

В ресторане установлен восьмиканальный модуль счетных входов WB-MCM8, который фиксирует количество импульсов с импульсных водосчетчиков. Контроллер Wiren Board периодически считывает значения счетчиков. Таким образом, происходит сбор данных о расходе воды. Некоторые из входов модуля WB-MCM8 настроены в дискретном режиме — к ним подключены реле давления воды.

Температура в холодильных камерах измеряется датчиками DS18B20, соединенными шиной 1-Wire с модулем WB-M1W2. Но в будущем планируется перейти на сетевые карты для холодильников.

Технический учет и контроль качества электроэнергии осуществляет трехфазный счетчик WB-MAP3E, подключенный к каждому вводу. Трансформаторы тока установлены либо непосредственно на жилы кабелей питания (если ток позволяет), либо на провода вторичной обмотки трансформаторов тока электросчетчиков.

В обеденном зале, на кухне и в других помещениях на потолок установлены комбинированные датчики WB-MSW v.3. За счет интенсивной вентиляции помещений они достаточно точно измеряют температуру воздуха в помещении. Рекомендуется установка таких датчиков вертикально, на стене в «обитаемой» зоне, но пришлось отказаться из-за требований по санитарной обработке.

Преимущества

В ассортименте компании Wiren Board есть устройства для решения как простых, так и сложных задач автоматизации и диспетчеризации: программируемые логические контроллеры, датчики климата, счетчики электроэнергии, сетевые карты для холодильников, мощные релейные модули и т.д. Все это позволяет подстроиться под любые требования заказчика и использовать оборудование Wiren Board в его экосистеме. При этом обеспечивается возможность расширения экосистемы в будущем.

Поддержка большого количества протоколов обмена данными помогла интегрировать в единую экосистему автоматизации специализированные решения других производителей. В частности, была добавлена поддержка частного облака и сервисно-аналитической платформы Techsensor, чтобы обрабатывать данные, получаемые от инженерных систем ресторанов.

В модульном ресторане выполняется диспетчеризация и телеметрия инженерных систем, интегратор собирает данные в частное облако и анализирует их. В случае каких-либо сбоев система мониторинга отправляет оповещения. Уже одно это позволяет получить немало преимуществ и экономию средств.

Компания Wiren Board даёт на всё оборудование двухлетнюю гарантию с заменой оборудования без предварительной отправки в сервисный центр, а инженеры технической поддержки готовы помочь в решении как типовых, так и нестандартных задач.

Дополнительные материалы

Прочее

Условия покупки

Общие положения

1. Настоящие Правила продажи разработаны на основании Гражданского кодекса РФ, Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», постановления Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» и иных нормативно-правовых актов. Настоящие правила регулируют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, являясь публичной офертой, адресованной физическим и юридическим лицам («Покупателям»).

2. Покупатель принимает условия, изложенные в настоящих правилах путем оформления Заказа на сайте Интернет-магазина.

Заказ считается оформленным надлежащим образом в случае, если Покупателем предоставлена Продавцу следующая информация: Фамилия, Имя, Покупателя, телефон, адрес по которому следует доставить Товар, наименование Товара, количество.

2.1. Покупатель предоставляет Продавцу свое согласие на обработку персональных данных, а также право использования всех переданных в Заказе персональных данных с целью выполнения своих обязательств перед Покупателем, формирования и развития программы лояльности для Покупателей, информирования Покупателей о новостях Интернет-магазина.

3. При продаже товаров дистанционным способом Продавец предлагает Покупателю услуги по доставке Товаров Службами доставки. При этом конкретная Служба доставки для каждого Заказа определяется Покупателем при оформлении заказа.

Доставка осуществляется в будние дни с 9:00 до 18:00. Сроки доставки зависят от выбранного региона и составляют от 1 до 14 рабочих дней (не считая дня заказа). Срок доставки может быть увеличен в случаях, предусмотренных правилами работы Службы доставки. Доставка осуществляется без демонстрации. Если Вы не согласны со сроками доставки, то Вы вправе отказаться от своего заказа в любое время до его получения.

Ознакомиться с тарифами на доставку по регионам можно на сайте курьерских служб: СДЭК, КСЭ, EMS.

В случае отказа Покупателя от Товара с Покупателя взимается стоимость доставки в соответствии с тарифом согласно пункту 21 Постановления Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».

При получении Товара от Службы доставки Покупатель обязан проверить внешний вид упаковки Товара (на отсутствие деформации, вскрытия). При получении Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке в графе: «Я подтверждаю, что отправление принято в закрытом виде, отсутствуют внешние повреждения упаковки, перевязи, печатей (пломб), вес отправления соответствует весу, определенному при его приеме».

В случае обнаружения каких-либо дефектов на упаковке Товара Покупатель обязан сделать об этом отметку в квитанции курьера в графе доставка. После получения Заказа и проставления подписи Покупателем в квитанции в графе доставка без указания претензии к внешнему виду упаковки Товара, претензии к внешним дефектам упаковки (ее вскрытию и возможной некомплектности Товара) не принимаются.

4. Оплата заказанных Товаров осуществляется:

  • Банковским переводом по счету выставленному для Покупателя.
  • Пластиковой картой по ссылке, сгенерированной для Покупателя.
  • Оплата по QR-коду, сгенерированному для Покупателя (оплачивая заказ данным способом, вы соглашаетесь с условиями Договора публичной оферты).

5. Обработка заказов производится в рабочие дни с 10:00 до 18:00 по Московскому времени. В случае если Вы оформили заказ после 18:00 по Московскому времени, менеджеры свяжутся с Вами на следующий рабочий день после 10:00 часов утра.

6. Товар надлежащего качества, Вы можете вернуть согласно условиям возврата.

Для этого необходимо написать электронное письмо с заявлением на возврат/обмен на info@wirenboard.com.

Обращаем внимание, что при отказе Покупателя от Товара, Продавец возвращает сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее, чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.

7. Гарантийный срок на Товар устанавливается в размере 24 месяцев с даты отгрузки.

8. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент передачи Товара, при условии его полной оплаты.

9. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

10. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила продажи, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах, размещенных на сайте Интернет-магазина. Уведомление об изменении настоящих Правил продажи Продавец обязан разместить не позднее, чем за 7 (семь) календарных дней до даты их вступления в силу.

11. Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Правил продажи ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

12. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

13. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в арбитражный суд г. Москвы в соответствии с действующим законодательством РФ.