Автоматическая камера дефростации в кафе или ресторане

«Открытая архитектура контроллера Wiren Board позволяет гибко расширять возможности системы мониторинга, здесь мы добавили модуль дефростации». Михаил Дорогавцев, генеральный директор Techsensor

О компании

Шкаф управления камерой дефростации
Шкаф управления камерой дефростации

Techsensor — инжиниринговая компания, создающая решения для энергоэффективного управления инженерной инфраструктурой под ключ. Среди клиентов — финритейл (отделения и дополнительные офисы банков), фудритейл (розничные магазины малого формата), владельцы аптек, АЗС, крупных объектов недвижимости и промышленных площадок.

Платформа Techsensor — это IoT-решение, которое объединяет данные со всех точек контроля в единую экосистему. За счёт применения умных алгоритмов управления инженерными системами она экономит собственникам электроэнергию и другие ресурсы, повышает эффективность эксплуатации объектов и упрощает ежедневный мониторинг систем.

ROSTIC’S — это сеть быстрого питания, которая специализируется на продаже блюд из курицы и другой птицы. Компания была основана в России в 1990 году и на сегодняшний день у нее более 600 ресторанов в России и за рубежом. В меню ROSTIC’S представлены куриные крылья, наггетсы, гамбургеры с курицей, картофель фри, салаты и другие блюда. Кроме того компания также предлагает услуги доставки и продажу продуктов навынос. ROSTIC’S — одна из крупнейших компаний быстрого питания в России, входит в число крупнейших мировых сетей ресторанов быстрого питания. В 2023 году начался перезапуск сети в связи с уходом с российского рынка KFC.

В 2017 году Михаил в рамках проекта для крупного розничного ритейла протестировал оборудование Wiren Board, которое в итоге и было выбрано из-за открытой экосистемы, поддержки стороннего софта и удобной интеграции в облако.

Задачи и проблемы

В ресторанах для сглаживания спроса иногда требуется ускоренно дефростировать продукты. Но в этом-то и проблема: как максимально бережно, но как можно быстрее разморозить курицу?

В процессе заморозки минимальное повреждение продукта происходит при быстрой заморозке. Чем быстрее, тем меньше повреждения. А при разморозке критически важно быстро пройти диапазон температур от -5 до -1 °С (перекристаллизация льда приводит к дополнительному повреждению продукта), но при этом не допустить перегрева поверхности продукта.

Если просто положить замороженную курицу в холодильную камеру +4 °C, то на разморозку уйдет порядка 48 часов, и качество размороженного продукта будет не на высоте.

Можно использовать готовое решение — камеры дефростации, специально предназначенные для разморозки продуктов, но такие камеры либо очень маленькие (для поездов и кораблей), либо очень большие (для мясокомбинатов). Для ресторанов решение найти сложно.

На помощь пришла компания Unitex, которая разрабатывает оборудование для ресторанов и фастфуда. Она предложила сделать апгрейд обычной холодильной камеры, превратив ее в камеру дефростации. Затем интегратор Techsensor встроил камеру в систему диспетчеризации ресторана, о которой мы уже рассказывали в статье «Телеметрия фастфуд ритейла на примере сети ресторанов Rostic’s».

Решение

В качестве основы использовалась стандартная холодильная камера ресторана, которая интегрирована в систему диспетчеризации на контроллере Wiren Board с помощью сетевой карты WB-REF-DF-178A для холодильников.

Контроллер камеры был разработан Unitex, он работает отдельно от других систем автоматизации ресторана, то есть включается вручную. Затем комплектная автоматика холодильной камеры отключается, и начинает работать режим дефростации.

Принцип работы камеры дефростации простой: продукт очень сильно обдувается, чтобы его поверхность не нагревалась выше +4 °C. При этом ТЭНами поддерживается необходимая температура в камере. После завершения разморозки контроллер выключает режим дефростации, включается комплектная автоматика, и холодильная камера работает в обычном режиме +4 °C.

В холодильную камеру устанавливают три вентилятора с ТЭНами, что и превращает ее в камеру дефростации.

В камере также установлены три датчика температуры и один влажности. Датчик влажности в данном случае предусмотрен для дальнейшего развития камеры дефростации: в лаборатории проводят эксперименты с подачей мелкодисперсной воды для дальнейшего увеличения скорости разморозки.

Система диспетчеризации ресторана подключена к контроллеру холодильника и по температурным показателям узнает о текущем режиме (разморозка или хранение).

Преимущество решения состоит в том, что его можно добавлять к существующим объектам, выполняя своего рода апгрейд, а не проектировать отдельно. То есть достаточно установить дополнительное оборудование и согласовать автоматику.

Преимущества

Центральный блок установки дефростации
Центральный блок установки дефростации

После превращения стандартной холодильной камеры в камеру дефростации удалось добиться времени размораживания в 12-18 часов. То есть сотрудники могут заложить замороженную курицу вечером, а утром достать охлажденный продукт. Это удобно и позволяет разморозить нужное количество курицы, чтобы накормить всех посетителей.

Самое хорошее — цена решения. В ресторане не нужно проектировать отдельную камеру дефростации, можно доработать существующую. Автоматизация камеры работает независимо от других систем, но поскольку холодильник подключен к системе диспетчеризации на контроллере Wiren Board, то можно отслеживать текущий режим работы камеры по температурным показателям.

Пока решение для апгрейда холодильника в камеру дефростации находится в статусе пилота, но его планируется изготавливать и продавать серийно. Нам решение показалось интересным и полезным для ресторанов.

В ассортименте компании Wiren Board есть устройства для решения любой задачи автоматизации кафе и ресторанов: датчики климата, счётчики электроэнергии, модули защиты от протечек, диммеры светодиодных лент и ламп, мощные реле для светодиодного освещения, модули дискретных входов-выходов и т.д.

Компания Wiren Board даёт на всё оборудование двухлетнюю гарантию с заменой оборудования без предварительной отправки в сервисный центр, а инженеры технической поддержки готовы помочь в решении как типовых, так и нестандартных задач.

Дополнительные материалы

Прочее

Условия покупки

Общие положения

1. Настоящие Правила продажи разработаны на основании Гражданского кодекса РФ, Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», постановления Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» и иных нормативно-правовых актов. Настоящие правила регулируют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, являясь публичной офертой, адресованной физическим и юридическим лицам («Покупателям»).

2. Покупатель принимает условия, изложенные в настоящих правилах путем оформления Заказа на сайте Интернет-магазина.

Заказ считается оформленным надлежащим образом в случае, если Покупателем предоставлена Продавцу следующая информация: Фамилия, Имя, Покупателя, телефон, адрес по которому следует доставить Товар, наименование Товара, количество.

2.1. Покупатель предоставляет Продавцу свое согласие на обработку персональных данных, а также право использования всех переданных в Заказе персональных данных с целью выполнения своих обязательств перед Покупателем, формирования и развития программы лояльности для Покупателей, информирования Покупателей о новостях Интернет-магазина.

3. При продаже товаров дистанционным способом Продавец предлагает Покупателю услуги по доставке Товаров Службами доставки. При этом конкретная Служба доставки для каждого Заказа определяется Покупателем при оформлении заказа.

Доставка осуществляется в будние дни с 9:00 до 18:00. Сроки доставки зависят от выбранного региона и составляют от 1 до 14 рабочих дней (не считая дня заказа). Срок доставки может быть увеличен в случаях, предусмотренных правилами работы Службы доставки. Доставка осуществляется без демонстрации. Если Вы не согласны со сроками доставки, то Вы вправе отказаться от своего заказа в любое время до его получения.

Ознакомиться с тарифами на доставку по регионам можно на сайте курьерских служб: СДЭК, КСЭ, EMS.

В случае отказа Покупателя от Товара с Покупателя взимается стоимость доставки в соответствии с тарифом согласно пункту 21 Постановления Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».

При получении Товара от Службы доставки Покупатель обязан проверить внешний вид упаковки Товара (на отсутствие деформации, вскрытия). При получении Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке в графе: «Я подтверждаю, что отправление принято в закрытом виде, отсутствуют внешние повреждения упаковки, перевязи, печатей (пломб), вес отправления соответствует весу, определенному при его приеме».

В случае обнаружения каких-либо дефектов на упаковке Товара Покупатель обязан сделать об этом отметку в квитанции курьера в графе доставка. После получения Заказа и проставления подписи Покупателем в квитанции в графе доставка без указания претензии к внешнему виду упаковки Товара, претензии к внешним дефектам упаковки (ее вскрытию и возможной некомплектности Товара) не принимаются.

4. Оплата заказанных Товаров осуществляется:

  • Банковским переводом по счету выставленному для Покупателя.
  • Пластиковой картой по ссылке, сгенерированной для Покупателя.
  • Оплата по QR-коду, сгенерированному для Покупателя (оплачивая заказ данным способом, вы соглашаетесь с условиями Договора публичной оферты).

5. Обработка заказов производится в рабочие дни с 10:00 до 18:00 по Московскому времени. В случае если Вы оформили заказ после 18:00 по Московскому времени, менеджеры свяжутся с Вами на следующий рабочий день после 10:00 часов утра.

6. Товар надлежащего качества, Вы можете вернуть согласно условиям возврата.

Для этого необходимо написать электронное письмо с заявлением на возврат/обмен на info@wirenboard.com.

Обращаем внимание, что при отказе Покупателя от Товара, Продавец возвращает сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее, чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.

7. Гарантийный срок на Товар устанавливается в размере 24 месяцев с даты отгрузки.

8. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент передачи Товара, при условии его полной оплаты.

9. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

10. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила продажи, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах, размещенных на сайте Интернет-магазина. Уведомление об изменении настоящих Правил продажи Продавец обязан разместить не позднее, чем за 7 (семь) календарных дней до даты их вступления в силу.

11. Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Правил продажи ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

12. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

13. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в арбитражный суд г. Москвы в соответствии с действующим законодательством РФ.