Автоматизация отеля «Южный» в Волгограде

«В ассортименте Wiren Board есть контроллеры, модули реле, диммеры, HMI-панели – все необходимое, чтобы автоматизировать номер в отеле.» Артем Поднебесников, генеральный директор «Рекота»

О компании

Отель Южный, главный вход
Отель Южный, главный вход

Отель «Южный» расположен в деловом центре Волгограда и одновременно в историческом районе. Сочетание исторического и современного стиля отражено и в дизайне интерьера. В шаговой доступности от отеля расположен красивый парк, Ворошиловский торговый центр, торговая галерея, кинотеатры «Киномакс» и «Пять звезд». 180 номеров, оформленных со вкусом и любовью, пользуются большой популярностью среди гостей Волгограда.

«Рекота» — инжиниринговая компания, создающая комплексные решения «умный офис», «умный дом», «умный отель». Компания автоматизировала более 55 объектов общей площадью 42 тыс. м². «Рекота» проектирует системы электроснабжения, автоматизации, СКС, системы видеонаблюдения и домофонии. Собирает силовые электрические щиты и щиты автоматизации, выполняет программирование и пусконаладку систем, черновые электромонтажные работы.

C Wiren Board генеральный директор «Рекота» Артем Поднебесников познакомился еще в 2014 году, почти сразу после основания компании.

Задачи и проблемы

Владелец отеля «Южный» поставил задачу в рамках реновации добавить к номерам умные функции. Михаил, ИТ-руководитель отеля «Южный», просмотрел несколько проектов умных отелей, в том числе прочитал статью об автоматизации отеля Vertical Boutique Hotel и провел в нем одну ночь. Умных функций ему не хватило, причем система кондиционирования была на техобслуживании и не работала. Михаил обратился к интегратору «Рекота» с вопросом, можно ли в их отеле сделать лучше.

В отеле выделили несколько тестовых номеров и сначала попробовали умный дом с Алисой от Яндекса. Однако в то время было неудобно им пользоваться из-за необходимости авторизации гостя.

Сначала подошли с размахом: будем делать умным все, что можно. Но, как обычно, на все изначальные пожелания не хватило бюджета и времени. Например, из-за небольшого выбора панелей управления и цен остановились на небольшой 4-дюймовой панели управления YC-SM06E. Сделать весь функционал интуитивно понятным на ней просто невозможно — мало места. От многостраничных дашбордов отказались, клиент запутается. В итоге «под нож» попали центральное кондиционирование, музыкальное сопровождение и управление теплым полом.

В отеле работает централизованная система кондиционирования с комплектными панелями управления в каждом номере: ими занимается другой подрядчик, поэтому с умным номером кондиционер никак не связан. Гости могут задавать на этой панели уставку температуры и скорость вентилятора — с этим все хорошо знакомы. Возможно, в будущем систему кондиционирования интегрируют в умный дом, все необходимое для этого есть.

В премиальных номерах в ванных комнатах есть теплые полы. Они тоже не интегрированы в умный дом. При пусконаладке на термостате выбирают уставку температуры, после чего теплые полы работают автономно, но только если гости находятся в номере, то есть в слот вставлена отельная карта. Если карта извлечена, полы отключаются.

Думали насчет музыки, чтобы добавить колонки и акустически наполнить комнату. При реновации номеров большое внимание было уделено шумоизоляции, номера оснащены дорогими и толстыми дверьми, но все равно абсолютной шумоизоляции добиться не получилось. Тот же телевизор, например, ограничен максимальной громкостью в 70%. И не факт, что, ограничив уровень громкости, удастся добиться высокого качества звука, удовлетворяющего меломанов.

В тестовом номере попробовали встроить колонки в потолочное пространство, тогда звук очень хорошо распространялся в соседние номера — необходимо было делать еще более серьезную шумоизоляцию, а бюджета на это не оставалось. Опять же из-за сжатых сроков реализации проекта решили музыку пока отложить. Эксперименты продолжаются, рано или поздно наверняка найдут оптимальное решение.

Остался свет и шторы — вот они как раз и входят в систему умного дома, которая доступна гостям отеля. Причем их оставили по максимуму, невзирая на бюджет.

Решение

Кабели при реновации прокладывал другой подрядчик, но интегратор подготовил все чертежи для правильной проводки, поэтому на выключатели идет витая пара, а не 230 В.

Пока в отеле обновлены 58 комнат на двух этажах, позднее планируется сделать аналогично и на оставшихся четырех этажах. О номерах расскажем чуть ниже.

На каждом из двух этажей установлен контроллер Wiren Board, который отвечает за все номера этажа. В каждом номере, помимо электрического щита, установлен щит автоматизации с проводными модулями WB-MDM3 и WB-LED для диммируемых лент и светильников, WB-MR6C v.2 для приводов штор и обычных светильников. Также установлена HMI-панель YC-SM06E с интерфейсом умного дома. То есть в каждом номере две панели: для климата и для умного дома.

Светом в номере можно управлять как обычными клавишами, так и кнопками на HMI-панели или сценариями. Групп освещения в каждом номере несколько: верхний свет, прикроватные светильники, ночная подсветка, зеркало в ванной и т.д. Клавишами на HMI-панелях можно управлять двумя-тремя группами (места мало, иконки не стали делать мелкими), но в сценариях учитываются все группы.

Собственно, доступных гостю сценариев два: «Весь свет» и «Вечер». Для обоих предусмотрены иконки на HMI-панели. Сценарий «Весь свет» включает или выключает все зоны освещения в номере за исключением дежурного света под унитазом. Сценарий «Вечер» приглушает диммируемые светильники до яркости 30%, остальные выключает.

Также есть сценарии «Гость входит в номер» и «Гость покидает номер». Сценарии запускаются при установке или извлечении карты гостя из слота. Когда гость входит в номер, включаются все светильники, открываются шторы. Когда уходит — весь свет выключается (в том числе дежурный), шторы закрываются.

В номерах установлены один (блэкаут) или два привода штор (блэкаут, тюль). Управлять можно как клавишами, так и через HMI-панель. Управление приводами — по сухому контакту через модуль реле. Также поддерживается механическое открытие/закрытие, то есть достаточно дернуть штору для активации привода.

В качестве замков выбрали замки Salto, которые известны своим высоким качеством. Они отлично вписались в дорогую дверь. Замок открывается картой с NFC, но также поддерживается и BLE. Скоро поддержку замка обещают внедрить в приложение Yuzhniy Hotel (Android и iOS), которое позволит открывать номер кнопкой на экране смартфона. Приложение разрабатывает компания Hoteza, помимо замков в нем скоро появятся управление светом и шторами. В нашем случае интеграция с Wiren Board и соответствующими модулями диммирования и реле сделана через мост Iridi.

Кроме того, на телевизоры Samsung установлена прошивка Hoteza, поэтому управление умными функциями скоро будет доступно и с помощью пульта ДУ ТВ.


Номера

Теперь расскажем о номерах. 58 обновленных номеров разбиты на три категории.

Джуниор Сюит

Самые дорогие номера — Джуниор Сюит, которые можно сравнить со студией. Здесь довольно большая площадь — 34 м². Кровать 2x2 м относится к размеру экстра кингсайз, есть раскладной диван, поэтому в номер можно заселиться семьей. Предусмотрена рабочая зона со столом из дерева, телевизор с интерактивной системой.

Душевая снабжена тропическим душем, для удобства гостей есть две раковины. Отметим большое зеркало. От ванной было решено отказаться, осталась только душевая кабинка. Только в этой категории номеров есть теплый пол в санитарной комнате.

С помощью штор блэкаут с приводом можно затемнить номер и комфортно поспать днем. В комнате предусмотрены четыре группы освещения: входная, верхняя над кроватью, прикроватные светильники и подсветка штор. Управлять тремя последними группами можно через HMI-панель, для входной группы поддерживаются только клавиши. Еще есть индивидуальные прикроватные светильники для чтения, включаются тумблерами непосредственно на них.

В санитарной комнате три группы освещения: над унитазом и над раковинами, зеркало и бра. Под унитазом включается дежурное освещение. Управлять всеми группами можно только клавишами.

Супериор Ориджинал

Второй номер Супериор Ориджинал обойдется уже дешевле, но и площадь всего 17 м². Здесь можно отдохнуть одному или вдвоем на кровати кинг-сайз 180x200 см, которая расположена в деревянной нише.

В комнате есть входная группа света, еще одна — над рабочей зоной, третья – шторы и кровать. В санитарной комнате две группы: верхняя и зеркало. Управлять на HMI-панели можно верхней группой и подсветкой штор и кровати. В санитарной комнате две группы освещения: верхняя и зеркало с бра.

В этом номере два привода штор для блэкаута и тюля, оба доступны через кнопки HMI-панели.

Особая функция — полупрозрачная стеклянная стенка за шторкой в душевую кабинку, через которую можно наблюдать, как принимает душ спутница или спутник.

Супериор Флекс

Улучшенный однокомнатный номер Супериор Флекс тоже площадью 17 м². Здесь уже две кровати, но при необходимости они комбинируются в одну. На HMI-панели можно управлять всеми тремя группами света в комнате: входной, над рабочей зоной и кроватью, подсветкой штор. В санитарной комнате две группы освещения: верхняя и зеркало.

Привод штор в номере один, только для блэкаута. Он выведен на кнопку HMI-панели.

Полупрозрачная стенка в душевую кабинку присутствует и здесь.

Преимущества

Щит автоматизации номера
Щит автоматизации номера

Автоматизация становится обыденностью, сегодня умные функции добавляют не только в квартиры и дома, но также в офисы, предприятия фастфуда и ритейла, теплицы и стеллажные системы, бани и отели. Цель — создать максимально комфортные условия, чтобы в таком офисе хотелось работать, а в отеле — отдыхать.

Мы приветствуем инновационный подход отеля «Южный», который добавил умные функции к номерам. Конечно, пока сделан только первый шаг, но направление выбрано правильное. Будем надеяться, к управлению светом и шторами добавится климат и музыкальное наполнение номера.

В ассортименте компании Wiren Board есть устройства для решения как простых, так и сложных задач автоматизации и диспетчеризации: программируемые логические контроллеры, датчики климата, счетчики электроэнергии, сетевые карты для холодильников, мощные релейные модули и т.д. Все это позволяет подстроиться под любые требования заказчика и использовать оборудование Wiren Board в его экосистеме. При этом обеспечивается возможность расширения экосистемы в будущем.

Компания Wiren Board даёт на всё оборудование двухлетнюю гарантию с заменой оборудования без предварительной отправки в сервисный центр, а инженеры технической поддержки готовы помочь в решении как типовых, так и нестандартных задач.

Дополнительные материалы

Прочее

Условия покупки

Общие положения

1. Настоящие Правила продажи разработаны на основании Гражданского кодекса РФ, Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», постановления Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» и иных нормативно-правовых актов. Настоящие правила регулируют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, являясь публичной офертой, адресованной физическим и юридическим лицам («Покупателям»).

2. Покупатель принимает условия, изложенные в настоящих правилах путем оформления Заказа на сайте Интернет-магазина.

Заказ считается оформленным надлежащим образом в случае, если Покупателем предоставлена Продавцу следующая информация: Фамилия, Имя, Покупателя, телефон, адрес по которому следует доставить Товар, наименование Товара, количество.

2.1. Покупатель предоставляет Продавцу свое согласие на обработку персональных данных, а также право использования всех переданных в Заказе персональных данных с целью выполнения своих обязательств перед Покупателем, формирования и развития программы лояльности для Покупателей, информирования Покупателей о новостях Интернет-магазина.

3. При продаже товаров дистанционным способом Продавец предлагает Покупателю услуги по доставке Товаров Службами доставки. При этом конкретная Служба доставки для каждого Заказа определяется Покупателем при оформлении заказа.

Доставка осуществляется в будние дни с 9:00 до 18:00. Сроки доставки зависят от выбранного региона и составляют от 1 до 14 рабочих дней (не считая дня заказа). Срок доставки может быть увеличен в случаях, предусмотренных правилами работы Службы доставки. Доставка осуществляется без демонстрации. Если Вы не согласны со сроками доставки, то Вы вправе отказаться от своего заказа в любое время до его получения.

Ознакомиться с тарифами на доставку по регионам можно на сайте курьерских служб: СДЭК, КСЭ, EMS.

В случае отказа Покупателя от Товара с Покупателя взимается стоимость доставки в соответствии с тарифом согласно пункту 21 Постановления Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».

При получении Товара от Службы доставки Покупатель обязан проверить внешний вид упаковки Товара (на отсутствие деформации, вскрытия). При получении Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке в графе: «Я подтверждаю, что отправление принято в закрытом виде, отсутствуют внешние повреждения упаковки, перевязи, печатей (пломб), вес отправления соответствует весу, определенному при его приеме».

В случае обнаружения каких-либо дефектов на упаковке Товара Покупатель обязан сделать об этом отметку в квитанции курьера в графе доставка. После получения Заказа и проставления подписи Покупателем в квитанции в графе доставка без указания претензии к внешнему виду упаковки Товара, претензии к внешним дефектам упаковки (ее вскрытию и возможной некомплектности Товара) не принимаются.

4. Оплата заказанных Товаров осуществляется:

  • Банковским переводом по счету выставленному для Покупателя.
  • Пластиковой картой по ссылке, сгенерированной для Покупателя.
  • Оплата по QR-коду, сгенерированному для Покупателя (оплачивая заказ данным способом, вы соглашаетесь с условиями Договора публичной оферты).

5. Обработка заказов производится в рабочие дни с 10:00 до 18:00 по Московскому времени. В случае если Вы оформили заказ после 18:00 по Московскому времени, менеджеры свяжутся с Вами на следующий рабочий день после 10:00 часов утра.

6. Товар надлежащего качества, Вы можете вернуть согласно условиям возврата.

Для этого необходимо написать электронное письмо с заявлением на возврат/обмен на info@wirenboard.com.

Обращаем внимание, что при отказе Покупателя от Товара, Продавец возвращает сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее, чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.

7. Гарантийный срок на Товар устанавливается в размере 24 месяцев с даты отгрузки.

8. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент передачи Товара, при условии его полной оплаты.

9. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

10. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила продажи, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах, размещенных на сайте Интернет-магазина. Уведомление об изменении настоящих Правил продажи Продавец обязан разместить не позднее, чем за 7 (семь) календарных дней до даты их вступления в силу.

11. Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Правил продажи ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

12. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

13. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в арбитражный суд г. Москвы в соответствии с действующим законодательством РФ.